En FullPatín nos comprometemos a que tu pedido llegue de manera rápida, segura y confiable. A continuación te detallamos los plazos, costos y condiciones de envío según la ubicación:
Envíos dentro de Santiago Urbano
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Los pedidos realizados para Santiago urbano son despachados a través de un courier propio.
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El retiro de los pedidos se realiza normalmente a las 14:00 hrs desde nuestra tienda.
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Los pedidos llegan el mismo día hábil antes de las 22:00 hrs, dentro del área urbana definida.
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El costo del envío es de $3.800 CLP por pedido.
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Esta modalidad aplica únicamente para la zona urbana de Santiago.
Envíos a Regiones
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Los envíos a otras ciudades o regiones se realizan mediante Starken o Pullman Go, según disponibilidad.
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Los pedidos son entregados a la empresa de transporte al día hábil siguiente de la compra.
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El tiempo de entrega depende de la empresa de transporte y de la localidad de destino.
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Todos los envíos incluyen un número de seguimiento, el cual será enviado al cliente por correo electrónico para poder hacer seguimiento del pedido.
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Los costos de envío a regiones son a cargo del cliente y se acuerdan según el destino y la empresa de transporte.
Consideraciones Importantes
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No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por fuerza mayor, condiciones climáticas o problemas internos de las empresas de transporte.
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Es responsabilidad del cliente verificar la dirección de entrega al momento de realizar la compra para asegurar la correcta recepción del pedido.
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Cualquier inconveniente con la entrega debe ser reportado a nuestro equipo de atención al cliente a la brevedad para poder asistir y gestionar el seguimiento correspondiente.
📞 Contacto
Para cualquier consulta relacionada con envíos o seguimiento de pedidos:
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Correo electrónico: ventas@fullpatin.cl
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Whatsapp: +56 9 8713 1804
